Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Dirección de Cultura

Renta de Complejo Cultural (Auditorio o Cineteca)

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/STCDE/DC/SERV/03
3.- Acto Administrativo: Servicio

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Ciudadanía en general

5.- Tema

Renta

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Brindar los espacio Culturales al ciudadano en general con los que cuenta el Gobierno Municipal y que pueden ser ocupados por la ciudadanía para eventos culturales. 

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

Cuando las y los ciudadanos(as) requieran un espacio en auditorio o cineteca para llevar a cabo eventos.

9.- Documento que se obtiene

No aplica

10.- Vigencia del documento que se obtiene

No aplica

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

No aplica

12. Medio por el que pueden agendar cita

No aplica

13.- Descripción de la Modalidad

No aplica

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

  • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4o., Párrafo adicionado DOF 30-04-2009.
  • Ley de Cultura del Estado de Puebla, artículo 22 fracción II.

III.- Requisitos

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial con fotografía vigente Expedida por el Instituto Nacional Electoral.  Copia
Comprobante de domicilio Con vigencia no mayor a tres meses de antigüedad, luz, gas, internet, etc. Copia

Requisitos por Modalidad:

18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
No aplica  No aplica  No aplica 

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
No aplica  No aplica  No aplica  No aplica 

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

1. Presentar la solicitud en Oficialía de Partes, dirigida a la Presidenta Municipal (Lic. Tonantzin Fernández Díaz) con copia al Director de Cultura (C. Erik Reyes Huitzil ), para solicitar la renta de un espacio de Cultura. 2. En la oficina de la Dirección de Cultura, le entregarán la contestación y la Orden de Pago. 3. Realizar el pago correspondiente en cajas de Tesorería.

26.- En línea

No aplica

27.- Telefónica

Solo para informes: 22 27 77 29 00, Extensión 2938

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

No aplica

29.- Clave de registro

No aplica

30.- Fecha de publicación

No aplica

31.- Link de descarga

No aplica 

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

33.- Información que debe contener el escrito libre

Al presentar el oficio debe contener todos los pormenores del evento, asunto, fecha, lugar que solicitan, nombre del evento, horario, número de hombres y mujeres que asisten al evento, copia de INE, comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad, si es con fines de lucro, y debe contener los datos de la/el solicitante, número telefónico y correo electrónico.

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

De 3 a 5 días

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

No aplica

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

No aplica

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

  1. La renta es exclusivamente del espacio de Auditorio o Cineteca, o Salón por día.
  2. Si el evento dura varios días a partir del segundo día se pagará el 50% del monto establecido, como gastos de recuperación para mantenimiento.
  3. Por la entrada individual a eventos culturales que se presten en el Complejo Cultural, se pagarán las cuotas que determine la Secretaría de Cultura tomando en consideración el tipo de evento y/o espectáculo, mismas que deberán ser publicadas en las instalaciones del propio complejo.
  4. La disponibilidad de las instalaciones, estarán sujetas a agenda.

40.- Procedente cuando:

No aplica

41.- Improcedente cuando:

No aplica

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

No aplica

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

No aplica

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Secretaría de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
47.- Domicilio: Calle 4 poniente, número103, Colonia Centro, San Pedro Cholula.
48.- Teléfono de Oficina: 22 27 77 29 00, Extensión 2938
49.- Horario de Atención: Lunes a viernes 9:00 a 15:30 horas.

50.- Titular del Área Responsable

C. Nohemí Luna Jiménez

51.- Cargo

Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico

52.- Correo electrónico

turismo_cultura@cholula.gob.mx

53.- Servidores públicos que validan la información

C. Erik Reyes Huitzil

54.- Cargo

Director de Cultura

55.- Correo electrónico

cultura@cholula.gob.mx

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Complejo Cultural

57.- Tipo de vialidad

Avenida

58.- Nombre vialidad

4 poniente

59.-Número exterior

103

60.-Número interior

No aplica

61.- Tipo de asentamiento

San Pedro Cholula

62. Nombre del asentamiento

San Pedro Cholula

63.- Nombre de la localidad

Cholula de Rivadavia

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72760

67.Correo electrónico de contacto

cultura@cholula.gob.mx

68. Teléfono de atención

22 27 77 29 00, Extensión 2938

69.- Horario de atención

Lunes a viernes 9:00 a 20:00 horas.

Lugar donde se efectúa el pago

Cajas Calle 2 norte, número 405, Colonia Centro y Portal Guerrero, número 3 Planta Baja.

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

Por el Auditorio de 100 a 200 Personas  $1,968.50
De 201 a 300 Personas $5,914.50
De 301 en adelante $7,984.00
Por la Cineteca $1,971.50
Por Salón  $658.00

71.- Monto

El indicado en la tabla anterior del punto 70

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

Cajas 

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

Calle 2 norte, número 405, Colonia Centro, San Pedro Cholula.

Portal Guerrero, número 3 Planta Baja, Colonia Centro, San Pedro Cholula.

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

De 5 a 10 días 

75.- Datos del método de pago

Efectivo, tarjeta de crédito y/o débito, transferencia bancaria.

76.- Momento en que se debe realizar el pago

Final del trámite

77.- Fundamento legal para su cobro

Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el Ejercicio Fiscal 2026, artículos 78 y 91

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

No aplica

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

No aplica

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945

Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de alguna persona servidora pública, al realizar tu trámite, denúnciala.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945

Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

No aplica

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

No aplica

86.- Link de descarga

No aplica

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

La renta es exclusivamente del espacio de Auditorio, Cineteca o Salón por día, si el evento dura varios días a partir del segundo día se pagará el 50% del monto establecido como gastos de recuperación para mantenimiento.


Con fundamento en los artículos 1 y 51 de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, con el objetivo de brindar transparencia y certeza jurídica a la ciudadanía para no exigir requisitos adicionales o cualquier otra condición que no esté expresamente establecida.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Miércoles, 28 Enero 2026

Fecha de actualización: