Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Dirección de Promoción de la Salud

Valoraciones, revaloración para terapia física y certificado de discapacidad

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/SMDIF/DPS/SERV/03
3.- Acto Administrativo: Servicio

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Cualquier persona que requiera valoración o revaloración.

5.- Tema

Salud

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Valorar o revalorar al paciente para detectar afectaciones físicas, motoras o sensitivas para tener un diagnóstico específico y así determinar la rehabilitación terapéutica que necesita el paciente.

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

Cuando el interesado requiera un tratamiento de terapia física o sea canalizado por una institución pública o privada.

9.- Documento que se obtiene

Comprobante de pago, Certificado de discapacidad, Valoración

10.- Vigencia del documento que se obtiene

Certificado de discapcidad vigencia de 1, 3, ó 5 años. Valoración médica vigencia de 3-6 meses

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

Si

12. Medio por el que pueden agendar cita

Acudir de manera presencial al CRI

13.- Descripción de la Modalidad

No aplica

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

Reglas de operación del Programa Unidades Básicas de Rehabilitación (UBR) y
Centros de Rehabilitación Integral (CRI)
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
Ley de Asistencia Social
Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad
Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública
Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla
Ley sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social
Ley para las Personas con Discapacidad del Estado de Puebla
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla
Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla
Reglas de Operación del Programa “Unidades Básicas (U.B.R.) y Centros de Rehabilitación Integral (C.R.I.)
Lineamientos para el “Sistema de transporte adaptado para personas con discapacidad (SITRADIF)”
Manual de Organización del Dif Municipio, San Pedro Cholula
Manual de Prodecimientos del DIF Municipal

III.- Requisitos

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Acta de Nacimiento Para identificar la nacionalidad y nombre del usuario. Copia 
Fotografía tamaño infantil reciente Para validar la identidad del usuario o persona que solicite el servicio. Original
 Identificación Oficial con fotografía  Expedida por el Instituto Nacional Electoral Copia
Comprobante de domicilio  CFE con una vigencia no mayor a 3 meses. Copia
CURP  La Clave Única de Registro de Población (CURP) del interesado actualizado no mayor a 3 meses.  Copia
Nota médica  Para validar la discapacidad del usuario se requiere presentar nota médica del especialista de la discapacidad (auditiva, visual, motriz, neurológica) no mayor a un año para el trámite del certificado de discapacidad Copia

Requisitos por Modalidad:

18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
No aplica No aplica No aplica

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
En caso de ser menor de edad  Identificación oficial vigente con fotografía del padre del menor  Expedida por el Instituto Nacional Electoral 
Copia

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

1. El día que se realiza la cita, debe cubrirse el costo del servicio al que acude 2. Presentarse puntual a la cita de valoración o revaloración 3. Obligatorio presentar su recibo de pago para poder pasar a consulta

26.- En línea

No aplica

27.- Telefónica

No aplica

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

No aplica

29.- Clave de registro

No aplica

30.- Fecha de publicación

No aplica

31.- Link de descarga

No aplica

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

No aplica

33.- Información que debe contener el escrito libre

No aplica

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

No aplica

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

No aplica

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

No aplica

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

Que tenga Cita, que cumpla con los requisitos anteriores
En caso de no presentarse puntual a la cita de valoración o de rehabilitación se reagendará la cita.

40.- Procedente cuando:

Solo se atiende con cita programada

41.- Improcedente cuando:

Si no se cuenta con previa cita.

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

No aplica

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

Expediente Clinico

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

DIF/Promoción a la salud/Centro Integral de Rehabilitación
47.- Domicilio: 2 Norte 2003, Barrio de Santiago Mixquitla, San Pedro Cholula, Puebla
48.- Teléfono de Oficina: 222 777 2900 ext. 3902 o 3940
49.- Horario de Atención: Lunes a Viernes 9:00 A 16:30 hrs

50.- Titular del Área Responsable

C. Luis Manuel Romero Sánchez

51.- Cargo

Encargado de Área

52.- Correo electrónico

promocion_salud@cholula.gob.mx

53.- Servidores públicos que validan la información

Lucila Soriano Dominguez Maria Soledad Sevilla Zapata

54.- Cargo

Director de Promoción a la Salud Directora General DIF Municipal

55.- Correo electrónico

promocion_salud@cholula.gob.mx dif_municipal@cholula.gob.mx

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

CRI (Centro de Rehabilitación Integral) San Pedro Cholula

57.- Tipo de vialidad

Calle

58.- Nombre vialidad

2 norte

59.-Número exterior

2003

60.-Número interior

No aplica

61.- Tipo de asentamiento

Barrio

62. Nombre del asentamiento

Santiago Mixquitla

63.- Nombre de la localidad

San Pedro Cholula

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72760

67.Correo electrónico de contacto

cri.promocion.salud@gmail.com

68. Teléfono de atención

222 777 2900 ext. 3902 o 3940

69.- Horario de atención

Lunes a Viernes 9:00 A 16:30 hrs

Lugar donde se efectúa el pago

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

70.- Concepto 71.- Monto
Valoración CRI $132.50
Revaloración $67.00
Certificado de discapacidad  

71.- Monto

El indicado en la tabla anterior del punto 70

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

Caja del Centro de Rehabilitación Integral Municipal de San Pedro Cholula

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

2 norte #2003 Barrio de Santiago Mixquitla

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

30 al 31 de cada mes 

75.- Datos del método de pago

Valoración, Revaloración y Certificado de discapacidad

76.- Momento en que se debe realizar el pago

En su valoración, revaloración o en su cita para terapia física

77.- Fundamento legal para su cobro

LLey de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula 2026, artículo 76, fracción II, incisos (a) y (b) 

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

No aplica

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

No aplica

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad de valoración y revaloración para terapia física

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

21-jul-25

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Viernes, 23 Agosto 2024

Fecha de actualización: