Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia

Barrido manual de calles

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/OOSL/DT/SERV/02
3.- Acto Administrativo: Servicio

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Ciudadanos que habitan en el Municipio de San Pedro Cholula

5.- Tema

Servicio de Limpia

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Brindar la Prestación del Servicio de Limpia a través de la recolección manual (barrido y papeleo), de residuos sólidos depositados en la vía pública generados por causas naturales, tránsito y malos hábitos poblacionales, el cual tiene como principal objetivo el mantenimiento y conservación de los espacios y vías públicas

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

En caso de fiestas patronales, ferias y eventos públicos se podrá solicitar el servicio de barrido manual por conducto de los presidentes auxiliares. 

9.- Documento que se obtiene

No aplica

10.- Vigencia del documento que se obtiene

No aplica

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

No aplica

12. Medio por el que pueden agendar cita

No aplica

13.- Descripción de la Modalidad

No aplica

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo; 115 fracción III, inciso c)
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II.
 Ley Orgánica Municipal, artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III.
Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, artículos 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI.
Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 2, 5, y 15.

III.- Requisitos

Requisitos por Modalidad:

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial con fotografía vigente  Expedido por el Instituto Nacional Electoral Copia

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

No aplica

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

1. Acudir a las instalaciones del Organismo Operador de Limpia. 2. Entregar solicitud. 3. El área responsable entregara un acuse de recibido al ciudadano.

26.- En línea

No aplica

27.- Telefónica

No aplica

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

No aplica

29.- Clave de registro

No aplica

30.- Fecha de publicación

No aplica

31.- Link de descarga

No aplica

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

Si

33.- Información que debe contener el escrito libre

Escrito libre dirigido al Coordinador(a) del Organismo Operador del Servicio de Limpia, solicitando el servicio de barrido manual señalando fecha y hora del evento. 

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

No aplica

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

No aplica

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

No aplica

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

No aplica

40.- Procedente cuando:

Por la celebración de algún evento en el Municipio, se requiera el servicio de barrido manual.

41.- Improcedente cuando:

No aplica

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

No aplica

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

No aplica

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica
47.- Domicilio: C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
48.- Teléfono de Oficina: No aplica
49.- Horario de Atención: 9:00-18:00 horas.

50.- Titular del Área Responsable

C. Rubi Vázquez Vázquez

51.- Cargo

Coordinador

52.- Correo electrónico

No aplica

53.- Servidores públicos que validan la información

C. Alberto Gumercindo Mendoza Mirón

54.- Cargo

Director Tecnico

55.- Correo electrónico

No aplica

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Organismo Operador del Servicio de Limpia

57.- Tipo de vialidad

Calle

58.- Nombre vialidad

9 Poniente

59.-Número exterior

505

60.-Número interior

No aplica

61.- Tipo de asentamiento

Urbano

62. Nombre del asentamiento

Santa María Xixitla

63.- Nombre de la localidad

Barrio de Santa María Xixitla

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72760

67.Correo electrónico de contacto

No aplica

68. Teléfono de atención

No aplica

69.- Horario de atención

9:00-18:00 horas.

Lugar donde se efectúa el pago

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

No aplica

71.- Monto

No aplica

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

No aplica

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

No aplica

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

No aplica

75.- Datos del método de pago

No aplica

76.- Momento en que se debe realizar el pago

No aplica

77.- Fundamento legal para su cobro

No aplica

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

No aplica

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

No aplica

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico:
denuncia@cholula.gob.mx

Sitio Web:
https://cholula.gob.mx/denuncia-
servidores-publicos

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-públicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

No aplica

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

No aplica

86.- Link de descarga

No aplica

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad del contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionada en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Jueves, 08 Mayo 2025

Fecha de actualización: