Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Dirección de Imagen Urbana, Gestión Ambiental y Asuntos Jurídicos

Alineamiento y Número Oficial Comercio Específico

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/SDUOTIU/DIU/TRA/27
3.- Acto Administrativo: Trámite

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Todo ciudadano que cuente con un establecimiento comercial y/o prestador de servicios

5.- Tema

Desarrollo Urbano

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Expedir documento oficial a aquellas personas que acrediten propiedad y/o arrendamiento sobre algún predio, comercio, negocio, prestador de servicios, indicando, en su caso, alguna posible restricción apegadas dentro del Programa Municipal.

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

Cuando el ciudadano requiera obtener el documento oficial que acredite la ubicación de la propiedad, comercio, negocio, prestador de servicios, sobre la traza urbana del Municipio. 

9.- Documento que se obtiene

Alineamiento y Número Oficial Comercio Específico.

10.- Vigencia del documento que se obtiene

1 año Fundamento legal: artículos 105 y 126 de la Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla.

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

No aplica

12. Medio por el que pueden agendar cita

No aplica

13.- Descripción de la Modalidad

Para personas físicas y morales.

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

  • Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla, artículos 12 fracción IV, y 16 fracción XVIII.
  • Ley Orgánica Municipal, artículo 78 fracción XLI.

III.- Requisitos

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial con fotografía vigente.   Credencial para votar expedida por el INE, Pasaporte, cartilla militar, cédula profesional. La identificación debe ser del arrendador y del arrendatario. Original 
Comprobante de domicilio. Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad.  Copia
Constancia de Situación Fiscal. Expedida por el SAT, en el que se desprenda la actividad y domicilio del negocio con fecha de expedición no mayor a tres de meses de antigüedad. Copia
Escritura que acredite la propiedad.  La escritura inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.  (En caso de ser el propietario).  Original y copia (para cotejo)
Croquis de ubicación. Presentar el croquis ubicándolo en Google Earth. A color tamaño carta 
Plano arquitectónico o dibujo simple. Especificando medidas y superficie total del local o predio, debidamente firmado con manifestación bajo protesta decir verdad del propietario, arrendatario o representante legal respecto de la información proporcionada.  Original
Fotografías a color.  Del exterior y del interior del local.  2 fotografías a color de cada una
Contrato de arrendamiento simple o notarial. Especificando en el contrato medidas y superficie arrendada y número de local identificado. Copia

Requisitos por Modalidad:

Requisitos por Modalidad: Para personas morales 
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
Acta constitutiva. 

El acta constitutiva documento obligatorio que da constancia y legalidad a la constitución de una sociedad al momento de crear una empresa emitido por una Notaría Pública.

 Copia.

Poder notarial.

 

Documento legal que le otorga a una persona la autoridad para designar atribuciones en su representación emitido por la Notaría Pública.

 Copia.

Identificación oficial vigente con fotografía. 

Del representante legal asignado en el poder notarial o acta constitutiva. Identificación oficial expedida por el Instituto Nacional Electoral o pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores o cartilla militar expedida por la Secretaría de la Defensa Nacional o cédula profesional expedida por la Secretaría de Educación Pública. Copia.

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
Si los trámites los realiza un tercero asignado por el propietario. Carta poder simple.  Firmada por el poderdante, apoderado y 2 testigos y copia de las identificaciones oficiales con fotografía de los firmantes.  Original
En caso de Actualización del Alineamiento y Número Oficial.  Presentar alineamiento y número oficial anterior. Expedido por la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana. Copia

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

No aplica

26.- En línea

1. El trámite se realiza a través de Ventanilla Digital, link: https://cholula.gob.mx 2. Al entrar en el link indicado, el Usuario debe realizar su registro, elegir el trámite a realizar y capturar los datos solicitados por el sistema. 3. El sistema genera un número de folio de manera automática, mismo que el Usuario debe conservar para identificar su trámite. 4. Si los documentos solicitados son congruentes y correctos, el trámite sigue su proceso. 5. En caso de que los documentos no estén completos y/o existan observaciones, se le notificará electrónicamente al Usuario las causas del rechazo o negativa o si fuera el caso que solvente las observaciones, teniendo el Usuario un día hábil posterior a la notificación para solventar. En caso de no cumplir con la solventación de las observaciones el expediente se cierra y el Usuario deberá iniciar nuevamente el trámite. 6. Ventanilla Digital a través de la plataforma notifica al Usuario a través del correo electrónico que proporcionó, el monto a pagar descrito en la cuantificación de los trámites involucrados por la emisión de las autorizaciones. 7. El usuario cuenta con dos modalidades para realizar el pago: por Transferencia electrónica y/o Efectivo acudiendo a efectuar el pago en cajas del Ayuntamiento. 8. Si realiza el pago el Usuario, debe asistir de manera física al Módulo de Ventanilla Digital ubicado en el Palacio Municipal a recoger sus resoluciones originales del trámite y firmando acuse de recibido. 9. Si el usuario no realiza el pago, se cancela el folio.

27.- Telefónica

No aplica

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

Solicitud general de trámite Giros Comerciales

29.- Clave de registro

FORM.0004/SDUOTIU2124/DIUGAYAJ/1223

30.- Fecha de publicación

20/12/2023

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

No aplica

33.- Información que debe contener el escrito libre

No aplica

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

15 días hábiles Fundamento legal: Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano del Estado de Puebla, artículo 105, fracción II

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

5 días hábiles

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

5 días hábiles

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

  • Para realizar el trámite es indispensable que presente copia de la boleta predial del año en curso.               
  • En caso de actualización del Alineamiento y Número Oficial, presentar copia del Alineamiento anterior expedido por la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana.
  • En caso de ser necesario se realizará inspección, verificación o visita domiciliaria.
  • La entrega de la documentación requerida debe realizarse por ventanilla digital para su registro y revisión (link: https://cholula.gob.mx), sí es correcta la documentación, es turnada a la Dirección de Imagen Urbana.
  • El plazo establecido en cada caso empezará a correr a partir de la recepción de la documentación completa y correcta de conformidad con la normativa aplicable vigente.

40.- Procedente cuando:

Cumple con todos los requisitos establecidos y de conformidad con la normativa aplicable vigente.

41.- Improcedente cuando:

No cumple con los requisitos e incumple la normativa aplicable vigente.

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

Personal debidamente acreditado de la Dirección de Imagen Urbana.

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

Verificar que la información documental proporcionada sea verídica.

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

Los documentos que acreditaron a través de la Ventanilla Digital.

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana / Dirección de Imagen Urbana, Gestión Ambiental y Asuntos Jurídicos.
47.- Domicilio: Calle 2 norte, número 403, Planta Baja, Colonia Centro, C.P. 72760, San Pedro Cholula, Puebla. (Casa del Pueblo)
48.- Teléfono de Oficina: 2227772900, Extensión 2908
49.- Horario de Atención: 9:00 a 14:00 horas

50.- Titular del Área Responsable

C. José Octaviano Ricardo Alatriste Santos

51.- Cargo

Director

52.- Correo electrónico

No aplica

53.- Servidores públicos que validan la información

C. Samanta Adriana Rojas García C. José Octaviano Ricardo Alatriste Santos. C. Alondra Lizeth Tototzintle Tecaxco

54.- Cargo

Secretaría Director Analista

55.- Correo electrónico

No aplica

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Ventanilla Digital

57.- Tipo de vialidad

Corredor

58.- Nombre vialidad

Portal Guerrero

59.-Número exterior

3

60.-Número interior

No aplica

61.- Tipo de asentamiento

Ciudad

62. Nombre del asentamiento

San Pedro Cholula

63.- Nombre de la localidad

San Pedro Cholula

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72760

67.Correo electrónico de contacto

No aplica

68. Teléfono de atención

2227772900, Extensión 2908

69.- Horario de atención

9:00 a 14:00 horas

Lugar donde se efectúa el pago

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

Concepto Monto
Por los servicios de demarcación a nivel de banqueta, por Predio. $122.00

Por alineamiento de predios con frente a la vía pública:

Con frente hasta de 10 metros lineales. 

$84.00
Por cada metro excedente de los 10 metros lineales:   $10.35
Con frente de 50 metros lineales: $598.00
Por cada metro excedente de los 50 metros lineales:  $24.50
Régimen de Propiedad en Condominio (derivadas) por unidad: $267.50
Por asignación de número oficial: $242.50
Por placa oficial, por dígito, por unidad: $161.00
Modificación de datos a la constancia de alineamiento y número oficial: $267.50
Por reexpedición y/o actualización de alineamiento y número oficial se pagará el 50% de los derechos previstos en este artículo, cuando se realice el trámite antes de la extinción de su vigencia.
Por aprobación de levantamiento topográfico de poligonales que muestren la ubicación de predios, en coordenadas UTM, requisito indispensable para trámite de alineamiento y número oficial, se pagará: $257.00
Por aprobación de levantamiento topográfico de poligonales para predios mayores a 1,000 m2, firmado por el director responsable de obra (vigente en el municipio) e ingeniero topógrafo, además de presentar anuencia por CONAGUA en caso de colindar con ríos, CFE en caso de colindar con líneas de alta tensión, Secretaría de Infraestructura en caso de colindar con vialidades estatales, F.F.C.C. en caso de colindar con vías férreas y/o PEMEX en caso de colindar con gasolineras, se pagará: $257.00

71.- Monto

El indicado en la tabla anterior del punto 70

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

  1. Punto de cobro (cajas) de Casa del Pueblo.
  2. Punto de cobro (cajas) de Presidencia.
  3. Punto de cobro (cajas) de Plaza San Diego.
  4. Punto de cobro (cajas) de Vialidad.
  5. Banorte.

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

  1. Calle 2 norte, número 403, Planta Baja, Colonia Centro, C.P. 72760, San Pedro Cholula, Puebla.
  2. Portal Guerrero, número 3, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
  3. Boulevard Forjadores de Puebla, número 3401, San Pedro Cholula, Puebla.
  4. 15 norte, número 1205, San Matías, San Pedro Cholula, Puebla.
  5. Sucursal del banco.

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

5 días de vigencia la orden de cobro.

75.- Datos del método de pago

Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el Ejercicio Fiscal 2026.

Código Fiscal Municipal para el Estado Libre y Soberano de Puebla.  

76.- Momento en que se debe realizar el pago

El pago se realiza al final del trámite.

77.- Fundamento legal para su cobro

Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el Ejercicio Fiscal 2026, artículos 14, 16 fracciones I inciso a), b) y c), II, III, IV, V, VI y VII, y 87 fracción III.  

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

No aplica

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

No aplica

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

 Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

 Telefónica: 2227772900, Extensión 2945

 Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

 Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de alguna persona servidora pública, al realizar tu trámite, denúnciala.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Telefónica: 2227772900, Extensión 2945

Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

 Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad Integral Alineamiento y Número Oficial Comercio Específico

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

09/09/2025

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

  • Todo requisito antes mencionado, pasará por un proceso de evaluación, apegándose a la Normativa Federal, Estatal, Municipal según sea el caso.
  • Toda la documentación debe ser clara, legible, sin tachaduras o enmendaduras.

Con fundamento en los artículos 1 y 51 de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, con el objetivo de brindar transparencia y certeza jurídica a la ciudadanía para no exigir requisitos adicionales o cualquier otra condición que no esté expresamente establecida.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Miércoles, 07 Agosto 2024

Fecha de actualización: