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    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

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  5. Evaluación de riesgos de inmuebles que solicitan particulares o empresas

TRAMITES Y SERVICIOS

Trámites
Unidad Administrativa: Dirección de Protección Civil

Evaluación de riesgos de inmuebles que solicitan particulares o empresas

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/SGPP/DPC/TRA/15
3.- Acto Administrativo: Trámite

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Personas físicas y/o morales del municipio

5.- Tema

Protección Civil

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Emitir un dictamen de Protección Civil a los ciudadanos que soliciten evaluaciones de riesgos de inmuebles o predios.

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

Cuando el ciudadano solicita la evaluación de riesgos previo a construir, modificar, vender, o transferir un inmueble o un predio.

9.- Documento que se obtiene

Constancia de liberación de riesgo

10.- Vigencia del documento que se obtiene

Un año

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

No requiere cita

12. Medio por el que pueden agendar cita

No requiere cita

13.- Descripción de la Modalidad

El tramite es para la evaluación de zonas de riesgo o riesgo en los inmuebles.

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

Ley Orgánica Municipal, artículo 197 al 202.
 

III.- Requisitos

1. Formato de Solicitud de Inscripción en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, al solicitante para que lo requisite con sus datos.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
2. Formato de Carta Protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal.  EL formato Carta Protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal es proporcionado de manera digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, al solicitante para que lo requisite con sus datos.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
3. Formato de Currículum Vitae. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia al solicitante para que lo requisite con sus datos.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
4. Presentar ubicación georreferenciada del domicilio fiscal, así como reporte fotográfico de sus instalaciones. El reporte fotográfico deberá constar de 2 fotografías del interior y 2 fotografías del exterior de las oficinas. (número oficial visible).
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
5. Formato de Carta de No Conflicto de Intereses.
El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia al solicitante para que lo requisite con sus datos.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
6. Formato de Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, al solicitante para que lo requisite con sus datos
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
7. Comprobante de Domicilio. El Comprobante de Domicilio (Recibo de Luz, Teléfono, Servicio de Internet, Gas), al momento de realizar la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores deberá tener una antigüedad no mayor a 3 meses.
 Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
8. Declaración anual del ejercicio 2023 y 2024, así como los 2 últimos pagos provisionales del ejercicio Fiscal en curso. Deberá entregar las Declaraciones Provisionales del ejercicio fiscal en curso, con sus respectivos pagos provisionales, así como las dos últimas Declaraciones Anuales Fiscales.
   Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. En dos tantos.
2. Archivo Digital
9. Datos bancarios de la persona física o moral. O
Caratula del estado de cuenta bancario.		 Los datos bancarios de la persona física o moral deberán ser presentados mediante escrito firmado por el representante legal.
La caratula del estado de cuenta bancario, no deberá tener una antigüedad mayor a 3 meses.
 Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
10. Constancia de Situación Fiscal. Constancia de Situación Fiscal, emitida por el Servicio de Administración Tributaria SAT, expedida en el mes en que se realiza la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores.
Fundamento Legal: Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
11. Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales emitidas por el Servicio de Administración Tributaria, SAT.  La Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales. Deberá ser emitido en el mes en que se realiza la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores.
Emitida por Servicio de Administración Tributaria SAT.
Debe ser con opinión positiva, en caso de ser negativa o sin obligaciones fiscales, no será procedente el registro de Padrón de Proveedores.
Fundamento Legal: Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
12. Original y copia simple del comprobante de pago de Inscripción o Revalidación en el Padrón de Proveedores. La Orden de Pago por concepto de Inscripción al Padrón de Proveedores, es proporcionado por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia.
 Fundamento Legal: Artículo 82, fracción XII de la Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula del ejercicio fiscal vigente.
Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.		 1. Original del pago.

Requisitos por Modalidad:

No aplica

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

No aplica

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

1. Asistir al modulo de Protección Civil que se encuentra en las ventanillas del modulo SARE de Presidencia. 2. Entregar la solicitud de inspección debidamente requisitada. 3. Personal de la ventanilla elaborará su orden de pago. 4. El ciudadano realiza el pago correspondiente. 5. Se le entrega al ciudadano el recibo de pago y se le informa que en un termino de 2 días hábiles puede recoger su constancia de liberación de riesgos.

26.- En línea

1. Registrarse e ingresar a la ventanilla digital del Municipio de San Pedro Cholula. 2. Buscar el tramite de expedición constancia liberación bajo riesgo 3. Requisitar la información que le solicita la plataforma 4. Realizar el pago correspondiente. 5. Se le informa al ciudadano que debe asistir a las oficinas de gobierno para recoger su dictamen.

27.- Telefónica

No aplica

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

No aplica

 

29.- Clave de registro

No aplica

30.- Fecha de publicación

No aplica

31.- Link de descarga

No aplica

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

Solicitud de inspección

33.- Información que debe contener el escrito libre

Realizar una solicitud de inspección dirigida al Director de Protección Civil, C. Rodolfo Adrián Fierro Vega, en el que se especifique el nombre del propietario, domicilio exacto y motivo de la solicitud.

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

2 días hábiles posteriores al pago de derechos

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

48 horas posteriores al pago de derechos

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

48 horas posteriores al pago de derechos

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

La expedición del dictamen es para identificar y evaluar los riesgos y peligros del inmueble.

40.- Procedente cuando:

La solicitud de inspección este debidamente requisitada con la información que se solicita

41.- Improcedente cuando:

En el momento de presentar la solicitud de inspección está no cumpla con los criterios solicitados y se le pide que realice de manera correcta la solicitud.

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

No aplica

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

1. Recibo de pago de derechos. 2. Constancia de liberación de riesgos.

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Dirección de Protección Civil
47.- Domicilio: Camellón Forjadores y Río Papagayo, Manantiales.
48.- Teléfono de Oficina: 2222470097
49.- Horario de Atención: 09:00 a 15:30 horas de Lunes a Viernes

50.- Titular del Área Responsable

C. Rodolfo Adrián Fierro Vega

51.- Cargo

Director

52.- Correo electrónico

proteccion_civil@cholula.gob.mx

53.- Servidores públicos que validan la información

C. Rodolfo Adrián Fierro Vega

54.- Cargo

Director

55.- Correo electrónico

No aplica

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Ventanilla del Modulo SARE, Portal Guerrero #3, Colonia Centro, C.P. 72760, San Pedro Cholula, Pue

57.- Tipo de vialidad

Portal

58.- Nombre vialidad

Guerrero

59.-Número exterior

3

60.-Número interior

Planta Baja

61.- Tipo de asentamiento

San Pedro Cholula

62. Nombre del asentamiento

San Pedro Cholula

63.- Nombre de la localidad

San Pedro Cholula

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72760

67.Correo electrónico de contacto

proteccion_civil@cholula.gob.mx

68. Teléfono de atención

2222470097

69.- Horario de atención

09:00 a 15:30 horas de Lunes a Viernes

Lugar donde se efectúa el pago

Cajas de la Tesorería Municipal, Transferencia Bancaria, Bancos

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

Cajas de la Tesorería Municipal

71.- Monto

$1041.50

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

Cajas de la Tesorería Municipal
Transferencia Bancaria
Bancos

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

Portal Guerrero, Numero 3, Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
Ventanilla Digital
BBVA, BANORTE, CITIBANAMEX Y OXXO.

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

La vigencia de la orden de cobro es al termino del mes correspondiente

75.- Datos del método de pago

Una vez que el ciudadano realice el pago correspondiente, en un termino de 2 días hábiles recibirá su resolutivo.

76.- Momento en que se debe realizar el pago

En el momento que se presenta a la ventanilla o realiza el pago a través de la ventanilla digital

77.- Fundamento legal para su cobro

Ley Municipal de Ingresos para el Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2025, artículo 49.

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

No aplica

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

No aplica

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad de Protección Civil

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

28/01/2022

86.- Link de descarga

https://transparencia.cholula.gob.mx/avisos-de-privacidad/secretaria-de-proteccion-civil-y-bomberos/38432-avisos-de-privacidad-proteccion-civil/file

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Jueves, 08 Mayo 2025

Fecha de actualización: